En LIVANO trabajamos con pequeños talleres locales y colecciones de temporada. Por eso, cada pieza puede tener pequeñas variaciones de tono o textura respecto de la fotografía. Estas diferencias no constituyen defectos: son parte del carácter artesanal del producto.
Los plazos de entrega se calculan en días hábiles desde la confirmación del pedido y pueden extenderse si la pieza se encuentra en producción. Al tratarse de ediciones limitadas, no podemos garantizar la reposición de un modelo agotado dentro de la misma temporada.
El cuidado de las prendas es responsabilidad de quien las usa. Cada artículo incluye una etiqueta con instrucciones específicas de lavado, secado y planchado. Seguirlas ayuda a conservar la forma y el color original de la fibra.
Los accesorios tejidos a mano pueden encogerse levemente si se lavan con agua caliente o se secan en máquina. Recomendamos lavarlos a mano con agua fría y dejarlos secar en posición horizontal para mantener su estructura.
Las opciones de regalo personalizado se confirman por correo electrónico una vez realizada la compra. La inclusión de tarjetas, envoltorios o mensajes adicionales está sujeta a disponibilidad del taller en el momento del pedido.
Ante cualquier duda sobre materiales, talles o procesos de elaboración, escribinos a info@lyvano.com. Nuestro equipo responde dentro de las 48 horas hábiles.